Представьте, что вы пришли домой и включили свет — лампа не зажглась, после вы обнаружили, что и в розетке нет напряжения, при этом автоматы или пробки целы и включены. Дальнейший осмотр может показать, что пропала фаза или ноль в цепи. В этой статье мы рассмотрим почему это может произойти и что делать, если нет фазы на выключателе, в розетке либо на люстре.

Причины отсутствия фазы

Сразу стоит сказать, что фаза пропадает по одной единственной причине — нет контакта. При этом неважно — оборван кабель или разомкнут разъединитель на трансформаторной подстанции. При этом все сказано и для трёхфазной и для однофазной сети.

Также не все знают, что однофазная сеть 220В является одной из фаз трёхфазной сети с линейным напряжением 380В, а между фазой и нулем в этом случае получается 220В. Давайте рассмотрим, что делать если пропала фаза на примере разных ситуаций.

Не работает освещение

Если нет света, но работают розетки, первым делом проверьте наличие напряжения в патроне на люстре. При этом проверить наличие фазы можно индикаторной отверткой, но будьте внимательны — велика вероятность сделать КЗ. О том, мы рассказали в отдельной статье.

Если там ничего нет, возможно проблема в подключении проводов к патрону, если и с этим всё в порядке — тогда, скорее всего, пропала фаза в выключателе или распределительной коробке.

Такое часто происходит, когда контакты выключателя вроде бы замыкаются, но соединения между ними нет, а также если провода были плохо зажаты в клеммнике выключателя. Для проверки выключателя нужно снять его со стены и прозвонить, замыкаются ли контакты при замыкании выключателя, заодно проверить приходит ли на него напряжение.

Если напряжения на выключателе нет — проблема в распределительной коробке или в проводке между ней и выключателем. Если пропадает фаза при включении света — у вас в патроне, светильнике, либо на линии от выключателя до светильника.

Не работает розетка

В розетках также может пропасть фаза. Это легко проверить, если снять нерабочую розетку и осмотреть качество соединений с проводами. Если соединения хорошие, то нужно знать, как запитаны розетки. Всего различают две схемы соединений:

1. Шлейфом.
2. Звездой.

Шлейф — это когда каждая следующая розетка подсоединяется к предыдущей параллельно, а звезда — когда от каждой розетки идет отдельная линия к электрощиту или распределительной коробке.

Тогда в первом случае нужно проверить состояние клеммников и контактов в предыдущей по цепи рабочей розетке, а во втором случае — осмотреть распределительную коробку.

В одной комнате

Если нет фазы в одной из комнат – обратите внимание на электрощит. Если каждая комната включается отдельным автоматом – возможно выбило автомат на эту комнату, либо же он вышел из строя. В первом случае – искать проблемы в проводке комнаты, а во втором – заменить автомат.

Если все комнаты запитаны от одного автоматического выключателя, значит проблема в распределительной коробке, от которой запитана эта комната.

Нет света в многоквартирном доме

Если вы обнаружили, что проблемы с подачей электричества не только у вас, но и у всех соседей по стояку — значит произошел, обрыв одной из трёх фаз либо во вводном электрощите дома, либо в каком-то из подъездных щитов. Такое происходит при и , когда из-за перенапряжений нагрузка и её токи неравномерно распределяются между потребителями. В результате контакты какого-то из соединений не выдерживают и отгорают.

В этом случае нельзя самому устранять неисправность, нужно обратиться в управляющую компанию или снабжающую организацию, чтобы они прислали дежурную бригаду электриков.

Реже бывают случаи, когда пропадает две фазы. В этом случае, как и в предыдущих нужно проверить состояние клемм автоматических выключателей на вашем квартирном щите и, если в нем все контакты и клеммы автоматов внешне исправны — вызвать бригаду электриков.

Самостоятельное устранение неисправностей в подъездных электрощитах опасно тем, что вы не можете в полной мере привести отключение всех линий и вывесить запрещающие плакаты.

В частном доме

Если вы обнаружили что пропало напряжение в сети, посмотрите на вводной автомат, если он выбит – включите его. Если после включения автомата напряжение не появилось – проблема во вводе в дом. Также возможна потеря контактов на автомате. А если при включении автомата его сразу же выбивает – однозначно есть короткое замыкание либо в проводке, либо в каком-то из подключенных приборов.

Последствия

Для электродвигателя режим работы на двух фазах из трёх является аварийным и крайне нежелательным. Также в трёхфазных сетях из-за пропадания одной из фаз нарушается равномерность нагрузки трансформаторов и сети в целом. Для трёхфазной электроплиты не столь опасен этот режим работы – у вас просто не будут работать некоторые конфорки. Всё это приводит и к повышенному току в нулевом проводе, его возможном отгорании и дальнейшем развитии аварийных ситуаций.

В заключение хотелось бы отметить, что решение проблемы с отсутствием напряжения в квартире или на конкретной линии в сущности заключается в проверке всех соединений и коммутационной аппаратуры этой линии. Её причины всего две – либо перекос фаз, либо отгорание проводника из-за плохого контакта или повышенной нагрузки. Настоятельно рекомендуем: при работах в электропроводке отключайте питание и по возможности работайте в поверенных . Не вмешивайтесь в подъездные щиты и электросети – лучше, чтобы это делали электрики из организации, на балансе которой лежит эта сеть.

Теперь вы знаете причины, по которым возникает ситуация, когда нет фазы на выключателе света, розетке или же на самой люстре. Надеемся, предоставленные нами советы помогли решить вашу проблему!

Материалы

Электрическая проводка - довольно сложная система с важными особенностями и нюансами. Бывает, в ней случаются серьезные поломки. Две фазы в розетке - наглядный пример. Рассмотрим, что представляет собой неисправность, по каким причинам она возникает, как устраняется.

Общая информация

Появление двух фаз определяется с помощью специальных приспособлений - индикаторов напряжения и вольтметров.

В большинстве квартир/домов проводка скрытая. Как показала практика, она является более уязвимой, нежели установленная открытым способом. Последнюю не пробьют случайно, если необходимо повесить картину или ковер. Со скрытой проводкой сложнее. Определить ее местонахождение сложно, ведь строители обычно не оставляют схем, а прибор для подобных работ стоит дорого.

Повреждения бывают разными. Часто без электричества остаются квартира/дом или какое-то отдельное помещение. В случаях, когда установлены автоматические выключатели, быстро устраняющие короткие замыкания, это незаметно. При их отсутствии неисправность проявится появлением искр и дыма.

Если такие повреждения можно предупредить, от поломок в распределительной коробке защититься нельзя. Существует несколько причин их появления:

1. Некачественно выполнены работы по соединению проводов.
2. Место соединения окислилось и разрушилось.
3. Произошло соединение алюминиевого и медного проводов. Под воздействием влаги провода окисляются, вследствие чего происходит обрыв.

Такие неисправности легко обнаруживаются по запаху сгоревшей изоляции.

Обрыв нулевого проводника

Если произошел обрыв нуля, электроприборы, подключенные к розетке, работать не будут. Возможно, напряжение пропадет и в остальных розетках.

Если поломка произошла по этой причине, то и решение довольно простое. Достаточно выключить технику из сети. Что делать дальше:

1. Определить розетки без напряжения. На этом этапе пригодится вольтметр, контрольная нагрузка или индикаторная отвертка. Не стоит использовать однополюсный индикатор - он бесполезен. Запрещено в качестве индикатора использовать лампу накаливания. Если попадется напряжение в 380 В, она может взорваться и нанести увечья.
2. Дальше нужно найти поврежденную часть проводки.

Если выполнить работы самостоятельно не получается, следует обратиться к электрику.

Обрыв нулевого проводника с замыканием на фазу

При обрыве нулевого провода с замыканием на фазу недостаточно лишь выключить электроприборы. Появление двух фаз это не устранит.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо найти место, в котором произошло повреждение провода. Используя индикатор, необходимо прикоснуться к металлическим деталям в стенах. Искать неисправность следует в месте, где найдена фаза.

Обрыв фазного проводника

Если в розетке индикатор ничего не показывает, случился обрыв так называемой фазы. Определить его местоположение несложно. Необходимо проверить наличие фазы в соединительных коробках, расположенных между электрощитком и поврежденной розеткой.

Аппараты защиты

Несмотря на наличие защитных элементов (УЗО, автоматические выключатели), во многих домах стоят предохранители. Если вышел из строя предохранитель, находящийся на «нуле», к розеткам пойдет вторая фаза.

Исправить ситуацию легко, если найти место замыкания. Необходимо выключить свет, отключить от сети приборы и установить новый предохранитель. Если он сломался, поломка касается проводки. В противном случае, когда предохранитель в порядке, неисправность следует искать в технике.

Сейчас вместо предохранителей устанавливаются двухполюсные автоматические выключатели. С ними тоже могут появиться две фазы, но исключительно при неисправности прибора или неправильной установке.

Неисправности питающей сети

Еще одна причина появления двух фаз в розетке - поломки сети. Чаще это обрыв нулевого провода. Оборваться может где угодно, начиная подстанцией, заканчивая щитком в многоэтажном доме. При этом электричество в квартирах не пропадет. В особо сложных случаях напряжение вырастет до 380 В, что выведет из строя бытовую технику.

Две фазы в розетке возникают и по причине замыкания фазы/нуля на линии электропередач. Это опасная неисправность, ведь даже УЗО не всегда успевают отреагировать. В результате возникает пожар.

Искать и устранять неисправности питающей сети должны исключительно электрики.

Произошло перенапряжение

Две фазы появляются и вследствие скачков напряжения (повышение или понижение) в сети. Проявляется это в моргании света, слишком ярком или, наоборот, тусклом свечении лампочек. Особенно опасно повышение, ведь техника не может работать полноценно или перегорает.

Как нужно действовать:

1. Отключить электропитание для квартиры/дома.
2. Отключить технику.
3. Выключить свет (выключатели установить в положение «выкл.»).
4. Вызвать электриков.

Почему нельзя действовать самостоятельно? Во-первых, малейшая неточность в работе может привести к трагическим последствиям. Во-вторых, электричество подключается исключительно после составления акта о неисправности.

Сырые стены

Часто две фазы - следствие лишней влажности. Сырые стены могут привести к возникновению короткого замыкания. Нейтральный провод либо отпадет, либо приклеится к фазе.

Чтобы устранить поломку, необходимо найти место локализации замыкания. Потом придется менять провода от розетки до распределительного щитка. Важно также избавиться от сырости и предупредить ее дальнейшее появление.

Наведенный ток

Это явление, возникающее, когда поблизости проходит высоковольтная ЛЭП. Розетки работают нормально, но индикатор обнаруживает две фазы.

В такой ситуации может растеряться опытный специалист, ведь индикатор определит напряжение, даже если тока в розетках не будет. Настоящую картину покажет вольтметр или мультиметр.

Сколько фаз должно находиться в розетке? Одна, а если их больше, причины могут заключаться в неисправностях проводки (помещение и подстанция), повышенной влажности стен, наведенном токе. Независимо от причины, устранять неисправность должен специалист.

Напряжение может пропасть в розетке по нескольким причинам:

• возможно, произошло полное отключение электричества в доме;
• так же мог отключиться автомат в электрическом щитке, что иногда происходит;
• в результате повреждения одной или нескольких жил провода в кабельном канале;
• нарушение контакта внутри розетки;
• оплавление контакта внутри розетки;
• перегорание розетки в результате короткого замыкания.

Необходимо убедиться, что электричество присутствует на других электрических приборах. Теперь необходимо проверить автомат в щитке. Если он отключился, то можно его попытаться включить обратно, так как либо он включится, либо при неисправности опять выключится. Все конечно же зависит от причины. Если к примеру произошло короткое замыкание, то не стоит включать автомат до устранения причины замыкания. В крайнем случае понадобится вызвать электрика.

Если Вы пишите, только о розетки, значит с проводкой в доме (в квартире), всё в порядке, автомат так же работает. Причина только в розетке, её и устраняем.

В самом начале, отключите автомат, это просто необходимо сделать, во-избежание поражения электрическим током. После отключения, снимаем крышку розетки, крышка крепится на одном болтике.

Теперь надо внимательно осмотреть провода, скорее всего один из них сгорел, может быть и вылез из своего места. Если просто вылез, то закручиваем обратно, если сгорел, то удаляет чёрный конец провода (можно пассатижами), заново зачищаем провод, после этого крепим на место.

Ещё причина не работающей розетки, это плохая скрутка проводов между собой, надо ликвидировать (убрать) с места соединения всю изолирующую ленту, после этого скручиваем провода ещё раз, обжимаем плоскогубцами и изолируем.

Устанавливается розетка в обратной последовательности, раздвигаем, болтами (шурупами), "усики" и крепим корпус, если розетка шатается, под усики можно подложить металл. Розетка должна прочно сидеть на стене, в крайнем случае, через отверстия на самой розетки можно закрутить шуруп, или забить гвозди, если стена позволит (к примеру, стена гипсовая).

Большинство мужчин умеют поставить розетку, отремонтировать небольшие поломки. Но порой не работает розетка по более серьезным причинам, определить которые сразу непросто. Стоит подробнее разобраться в возможных неисправностях, проблемах с электричеством в квартире.

С чего начать при неработающей розетке

Если в доме есть свет, но не работает электророзетка, нужно убедиться в правильности выводов. Нередко сломанной оказывается техника, которую пытаются подключить, а с проводкой все в порядке. Рекомендуется перепроверить работу прибора в другой розетке, а после оценить напряжение сети.

Для проведения даже легкого ремонта розеток потребуется ряд инструментов. Перед началом работ стоит их подготовить:

• индикатор напряжения - специальная индикаторная отвертка;
• плоскогубцы диэлектрические (изолированные) или обычные, ручки которых обмотаны изолентой;
• обычная, крестообразная отвертки;
• острый нож (строительный, канцелярский);
• монтировка, молоток, зубило.

Последние три инструмента бывают нужны не всегда, но при замене электророзетки новой могут пригодиться. Также для проверки розеток в квартире нужно подготовить простейший прибор, например, настольную лампу. Иногда, если перестала работать розетка, могут понадобиться провода на замену.

Поиск неисправности

Обычно в квартирах часть электророзеток являются стандартными, выполненными в ходе постройки, внутренней отделки жилья. Другие устройства добавляются жильцами, поэтому при покупке старой квартиры многие получают неправильно установленные розетки, которые часто ломаются. Монтаж электророзеток неспециалистом без соблюдения основных правил полностью не исключает риск короткого замыкания, прочих поломок.

Когда розетка отказывается работать, проблемы могут быть как скрытыми, так и явными. Последние видны непросвещенному человеку - обгоревшая, оплавленная коробка, неприятный запах, искры. Для поиска неявных неисправностей потребуется вскрыть устройство, осмотреть рабочую часть, порой - отсоединить контакты.

Все розетки не работают

Есть или нет напряжение в розетке, можно проверить индикаторной отверткой. Лучше всего работает двухполюсный индикатор - однополюсный не всегда точно покажет поломку. При обрыве ноля фаза все равно будет отражаться как работающая, и поломку нулевого провода такой индикатор не выявит.

После проверки можно выяснить, сломана ли одна электророзетка, ряд устройств в комнате, либо все розетки в доме отказываются работать. Затем нужно проверить напряжение входящего тока - возможно, питание квартиры приостановлено.

Предпосылки для прекращения функций всех электророзеток в доме могут быть такими:

1. Отключены автоматы.
2. Сломана распределительная коробка (щиток).
3. Розетки подключены с одного щитка, общая проводка повредилась.

Автомат также может быть причиной того, что пропало напряжение в розетках. Если вводной автомат один, его поломка является причиной прекращения электроснабжения квартиры. Необходимо проверить клеммы - если на входной ток есть, а на выходной нет, причина - в этом приборе. Его нужно снять, сдать в ремонт, еще лучше - заменить новым. Порой тумблер автомата не включается - такой прибор также подлежит замене.

Сломались розетки в определенной комнате

Порой электророзетки прекращают работать в одной комнате. Можно сделать вывод, что отсутствует напряжение в розеточной группе. Начать нужно с поиска автомата, питающего группу. Обычно розетки и освещение комнаты питаются от одного автомата, поэтому найти его можно опытным путем - включением-отключением света. Иногда один автомат отключает розетки на одной стене, а за противоположные отвечает другое устройство. Тогда неработающая розеточная группа будет меньшей. Причины того, что одна группа электророзеток не работает, таковы:

1. Слишком большая нагрузка приборов на автомат. Необходимо купить устройство подходящего номинала.
2. Автомат отключился, выполняя защитную функцию. Требуется проверить все розетки, проводку - возможно, произошло короткое замыкание на любом участке.

Для начала нужно делать проверку проводов в щитках, рабочей части розеток, ведь остальные кабели скрыты в стенах. Если произошел обрыв провода (напряжение на линию поступает, а группа электророзеток не работает), ремонт следует доверить профессионалам. Возможно, придется прокладывать новые провода. Но часто причина кроется в неаккуратном монтировании электроустройств, повреждении изоляции. В этом случае индикаторная отвертка покажет нарушения в области контактов розетки.

Еще одна возможная причина короткого замыкания - заливание проводки водой, в результате чего она может сгореть, а провода спекутся между собой.

Не работает одна розетка

Такая проблема случается довольно часто. Электророзетка может сломаться сразу после установки, если последняя была выполнена неправильно. Например, параллельное соединение первой розетки в блоке приводит к поломке всех устройств при неисправности основного.

Проверить это можно так: обесточить квартиру, снять внешнюю панель, осмотреть все соединения проводов. Возможно, они ослабли, тогда их нужно просто подкрутить покрепче.

Почему устройство выглядит оплавленным, со следами горения? Чаще всего сгорает контактный провод, что будет заметно при разборе изделия. Обгоревшими могут быть изоляция, сами кабели. Неоднократное оплавление проводов из-за превышения мощности электроприборов способно привести к разрушению металлической жилы. В результате можно получить плохой контакт - напряжение в сети есть, но в розетку не подводится. Решение - замена провода до места повреждения, замена розетки. Порой приходится разбирать штрабу в стене, изрядно подпортив ремонт.

Проблемы с распределительной коробкой

Нередко проблема кроется в самой распределительной коробке, ведь там тоже может случиться короткое замыкание, сбой контактов, порыв провода. Порядок проверки коробки таков:

1. Выявить расположение коробки.
2. Обесточить квартиру, переключив в положение «ВЫКЛ.» все автоматы.
3. Открыть коробку.
4. Проверить напряжение на входе.
5. Оценить соединение контактов (лучше рассоединить скрутки проводов и выполнить их вновь). Если проводка состоит из 1 жилы, она нередко рвется. Придется обрезать изоляцию, хорошенько зачистить провод и скрутить кабель, а испорченную часть выбросить.

Случается, что в распределительной коробке отгорел контакт. После отключения автоматов, проверки напряжения в самой коробке (его быть не должно) нужно внимательно осмотреть контакты. Потемневшие, окисленные провода зачищают напильником, затем изолируют изоляционной лентой.

Когда придется обращаться за помощью

Нередко приходится заменять электророзетку или часть проводки в доме. Сделать это под силу не каждому, поэтому при наличии сомнений придется вызвать специалиста. Без мастера не обойтись, если все описанные выше действия не дали результата, неисправность осталась невыясненной.

Проще всего обратиться в управляющую компанию - там всегда есть штатные электрики. Мастер проведет все работы безопасно, надежно, можно будет пользоваться техникой в квартире без опасения.

Небольшая памятка-алгоритм: «Что делать если выключился свет». Советы профессионального электрика, от простого к сложному. Как решить проблему без инструментов и навыков самостоятельно, дабы избавить себя от лишних затрат на вызов электрика (как только язык повернулся такое написать?=)

Что делать если выключился свет, пропало электричество?

В первую очередь не паникуйте, если вы не подключены к аппарату искусственного дыхания или серцебиения, то Вам ничего вроде бы не угрожает. Люди всегда жили без света и не наглели. Если все-таки свет вам необходим, убедитесь что выключился он только у вас, а не во всем доме! Если выключился свет во всем доме, то сами вы этот вопрос навряд ли решите, нужно кооперироваться с соседями и принимать меры.

Для начала лучше всего понять, что изначально предшествовало отключению электричества. Самый распространенный вариант: включили выключатель, включили прибор, вставили что-то в розетку, пролили воду, что-то долго воняло или начало вонять. Если это так, то для начала выключите свет или приборы, устраните протекание, отключите то, из-за чего произошло отключение, найдите источник запаха. Потом ищите автоматы.

Вариант №1

Проверяйте автоматы защиты. Автоматы защиты — это устройства защитного отключения (автоматы, пробки, УЗО, Дифф.автоматы, рубильники), которые находятся в электрическом щите в вашей квартире или подъезде, и отключаются они при определенных условиях (перегрузках, утечках, замыканиях). Есть несколько видов автоматов и неискушенному пользователя иногда тяжело в них разобраться, Если вы не знаете как они выглядят и где они находятся — смотрите картинки!

Вы нашли автоматы, что делать дальше? Как понять где Ваш, где не ваш, включен он или выключен. С современными автоматами или УЗО, все понятно, — тумблер на них падает вниз (бывают случаи, когда автоматы установлены верх ногами, внимательно смотрите на надписи). Тут вы без труда вычислите свой автомат в щитке. Аккуратно, одной рукой, не задевая других проводов и частей электрического щита, включайте автомат. Всё хорошо? Можете дальше не читать и ставить лайки и репостить статью.

Как правильно включать автоматы. Нужно выключить все автоматы, (соседские не трогайте), и включать их по очереди начиная с самого главного, таким образом можно вычислить проблемную линию, оставив проблемный автомат выключенным, до устранения причин. Оставив свет на других линиях.
Вариант №2: У вас старые черные автоматы, как понять где ваши? Обычно автоматы в таких щитках выстроены по номерному порядку, группами по две или три штуки на каждую квартиру. Старые автоматы советского образца никак не выдают свою «выключенность», их необходимо перегружать, т.е выключить и включить. Вычисляйте где ваши, и смело отключайте и включайте снова! Проблема решилась? Лайки, репосты, овации..

Вариант №2.1

У вас старые черные автоматы, выключаете/включаете — ничего не происходит. Прежде чем отключать соседские автоматы, убедитесь что не отключен главный рубильник (см. картинки). Его нужно провернуть по часовой стрелке на 90 градусов(Рубильник 1) или нажать на красную кнопку(Рубильник 2). Также аккуратно, одной рукой, не задевая других элементов в щите. Вопрос решился? Знаете, что делать

Вариант №2.2

Выключили соседей. Не пугайтесь! Постарайтесь вежливо объяснить сложившуюся ситуацию и принести свои извинения. В большинстве случаев это помогает. Щелкайте другие автоматы и рубильники, пока проблема не решится, или не выйдут другие соседи.

Вариант №3.1

У вас выбивает дифф.автомат. На некоторых дифф. автоматах(см.картинки) есть маленькая кнопочка, которую необходимо нажать, прежде чем включить устройство. Помогло? Вы уже почти электрик.

Вариант №3.2

УЗО или автомат не включаются (Тумблер не встает в положение «вверх»). Если происходит хлопок, то это характерно для короткого замыкания. В случае с УЗО, (утечкой тока), диагностика усложняется в несколько раз. Есть вероятность выхода из строя самого УЗО, замена устройства решит ваш вопрос И прежде чем отчаиваться, и приглашать к себе опытного электрика, воспользуйтесь советом №2.

Отключите все электроприборы из розеток. Выключите все выключатели света, проверьте лампочки в патронах, выкрутите их. Осмотрите все розетки на наличие воды или гари, убедитесь что вас не залили сверху. Если почувствовали запах гари или дыма, ищите проблему. Осмотрите щиток на наличие обгоревших проводов или оплавленных автоматов. В случаях обгорания изоляции, автоматов, запаха из под обоев, стен — лучше ничего не трогать и дождаться электрика.

Вариант 5